Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите.

1.2. Оператор: индивидуальный предприниматель Бардюгова Ирина Анатольевна, ИНН 381201063234, ОГРНИП 308381212800020, адрес регистрации: Иркутская обл., г. Иркутск, ул. В. Терешковой, 42-10. Сайт: https://ics38.ru и https://www.ics38.ru. Электронная почта: sales@ics38.ru.

1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает от посетителей сайта: через формы заявок и заказов, при регистрации в личном кабинете и при использовании аналитических файлов cookie после отдельного согласия.

1.4. Использование сайта само по себе не является согласием на обработку персональных данных. Согласие на обработку данных из форм даётся отдельной отметкой в форме. Согласие на аналитические cookie даётся кнопкой «Принять» в баннере cookie. Ознакомление с настоящей Политикой отдельной отметки не требует.

2. Цели, категории данных и правовые основания

2.1. Обработка заявок, заказов и обращений (обратный звонок, купить в 1 клик, оформление заказа, оптовая цена, расчёт доставки, запрос счёта, вопрос по товару, заказ звонка, консультация и аналогичные формы).

Данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст обращения и сведения о заказе, которые человек сам указывает в форме.
Правовое основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 и ч. 1 ст. 9 152-ФЗ) и заключение либо исполнение договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

2.2. Регистрация и обслуживание личного кабинета.

Данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, пароль. Для юридического лица дополнительно: наименование организации, ИНН, КПП, юридический и фактический адреса.
Правовое основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 и ч. 1 ст. 9 152-ФЗ).
Пароль хранится в виде необратимого хеша и не используется как самостоятельная категория персональных данных.

2.3. Аналитика посещаемости сайта.

Сервис: Яндекс.Метрика, счётчик 40616030, ООО «Яндекс», включая Вебвизор, карту кликов и учёт электронной торговли. Вместе со счётчиком после согласия подключается эксперимент Яндекса Varioqub.
Данные: идентификатор cookie, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, просмотренные страницы, действия на сайте, запись сессии Вебвизора.
Правовое основание: согласие, которое выражается кнопкой «Принять» в баннере cookie (п. 1 ч. 1 ст. 6 и ч. 1 ст. 9 152-ФЗ).
До нажатия «Принять» счётчик не загружается. После «Отказаться» счётчик не загружается.

2.4. Оператор не обрабатывает персональные данные для рекламных рассылок, передачи рекламным агентствам и сервиса «Рейтинг Mail.ru». Эти цели на сайте не используются.

2.5. Оператор не распространяет персональные данные, то есть не раскрывает их неопределённому кругу лиц. Отдельное согласие на распространение (ст. 10.1 152-ФЗ) не запрашивается, потому что такой обработки нет.

3. Файлы cookie

3.1. Технические cookie нужны для работы сайта: сессия, корзина, сравнение товаров, выбранный вид каталога. Они не используются для аналитики и устанавливаются, чтобы сайт мог выполнить действие пользователя.

3.2. Аналитические cookie Яндекс.Метрики, включая Вебвизор, устанавливаются только после нажатия «Принять». Выбор хранится в cookie cookiesAccepted до 1 года. Чтобы изменить выбор, удалите cookie этого сайта в браузере и обновите страницу: баннер появится снова.

3.3. После согласия на cookie сайт также может подключить виджеты formdesigner.ru и smartwidgets.ru и, если на странице есть капча, Google reCAPTCHA.

4. Сервисы и трансграничная передача

4.1. Яндекс.Метрика и Varioqub — сервисы ООО «Яндекс» (Россия). Они подключаются только после согласия на cookie.

4.2. Microsoft Clarity на сайте не используется.

4.3. Google reCAPTCHA (Google LLC) используется для проверки, что форму отправляет человек: на регистрации и на формах, где включена капча. Скрипт загружается только после согласия на cookie. При этой проверке IP-адрес и технические данные запроса могут обрабатываться Google LLC за пределами Российской Федерации. Это трансграничная передача. Перед её осуществлением Оператору необходимо уведомить Роскомнадзор в порядке ст. 12 152-ФЗ.

4.4. Виджеты formdesigner.ru и smartwidgets.ru подключаются только после согласия на cookie.

4.5. Заявки с форм направляются на электронную почту Оператора (sales@ics38.ru, а по заявкам на услуги — remont@ics38.ru) и обрабатываются сотрудниками Оператора.

5. Сроки обработки и отзыв согласия

5.1. Данные из форм и личного кабинета обрабатываются до достижения цели, отзыва согласия или удаления учётной записи, но не дольше 5 лет, если более длительный срок не установлен законом. Документы, которые закон относит к бухгалтерскому и налоговому учёту, хранятся в сроки, установленные этим законом.

5.2. Согласие можно отозвать, направив письмо на sales@ics38.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Оператор прекращает обработку, если нет другого законного основания её продолжить, и сообщает о принятых мерах.

5.3. Уточнить или исправить данные можно тем же письмом с темой «Актуализация персональных данных».

6. Меры защиты

6.1. Оператор ограничивает доступ к персональным данным работниками, которым он нужен для обработки заявок и заказов, использует защищённое соединение HTTPS и хранит пароли учётных записей в виде необратимого хеша.

6.2. Оператор не публикует персональные данные на сайте и не передаёт их неопределённому кругу лиц.

7. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе запросить сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд. Запрос направляется на sales@ics38.ru.

8. Заключительные положения

8.1. Актуальная версия Политики доступна по адресу https://ics38.ru/politika-konfidencialnosti.

8.2. Текст согласия на обработку персональных данных, которое ставится в формах: https://ics38.ru/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh.